A.ユーザー名がメールアドレスになっていませんか？ユーザー名はアカウントIDをご入力ください。
【誤り】
ユーザー名：××××××@gctv.ne.jp
※メールアドレスが入力されている
アカウントIDは基本ID通知書またはアカウントID通知書に記載されています。
Q8.メールの設定でユーザー名・パスワードの画面が表示されて先に進めない